ارسال تیکت
درخواست فنی یا مالی را همراه جزئیات و فایل‌های مرتبط ثبت و مرحله‌به‌مرحله پیگیری کنید.
ورود به تیکتهاپشتیبانی
چطور می‌توانیم کمکتان کنیم؟
برای پیگیری دقیق‌تر، درخواست‌های فنی و مالی از داخل حساب مشتری ثبت می‌شوند؛ پرسش‌های فروش برای مهمان نیز در دسترس است.
گفتگوی آنلاین
برای فروش، فنی یا مالی گفتگوی زنده آغاز کنید؛ در صورت نیاز گفتگو با تأیید شما به تیکت تبدیل می‌شود.
تماس تلفنی
برای راهنمایی عمومی و انتخاب سرویس می‌توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
۰۲۱-۹۱۳۰۳۶۴۲راه‌های پاسخ‌گویی
پاسخ سریع به پرسش‌های شما
چطور وارد cPanel شوم؟
در پنل کاربری، هاست موردنظر را انتخاب کنید و در جزئیات، ورود به سی‌پنل را بزنید.
چطور دامنه را تمدید کنم؟
از بخش دامنه‌های پنل، تمدید را انتخاب کنید. پیش از ثبت، مبلغ نهایی و شرایط تمدید نمایش داده می‌شود.
چطور DNS را تغییر دهم؟
در جزئیات دامنه فعال، تغییر نیم‌سرورها را انتخاب کنید و نام نیم‌سرورهای جدید را وارد کنید.
واریز کارت‌به‌کارت را کجا ثبت کنم؟
در امور مالی، اعلام واریز را انتخاب و مبلغ به تومان، تاریخ و شماره پیگیری را ثبت کنید.
چطور شماره موبایلم را تغییر دهم؟
از بخش امنیت حساب، شماره جدید را ثبت کنید و کد تأیید ارسال‌شده به آن را وارد کنید.